Паника расходится быстро, а неадекватная толпа способна погубить сама себя. Но, если внять советам психолога и психотерапевта А. Н. Паршина, панику можно пресечь.
1. Прими на себя ответственность
Когда люди мечутся, заламывая руки, им не нужен советчик, партнер или ведущий специалист по банковским субпродуктам. Им нужно, чтобы кто-то показал выход. При этом, активно занимаясь чем-то, легче устоять перед паникой самому. То есть взять на себя роль лидера, если этого еще никто не сделал, — не наглость, а шанс выжить.
2. Оцени контингент
Между тем, кто на тонущем корабле рыдает под шлюпкой, и тем, кто растерянно пытается понять инструкцию к ней, — разница огромная. Если обнадежить и привлечь к активному спасению тех, кто сохранил остатки разума, они своим примером успокоят остальных. Паника прекращается по тем же законам, что и распространяется.
3. Будь неадекватен
В хорошем смысле слова. Астероид подлетает, в воздухе запахло зарином, крысы бегут через границу в Монголию? Возьми чашечку кофе и сделай маску для сужения пор. Общую ситуацию это уже не ухудшит, но твое явное спокойствие так озадачит окружающих, что отвлечет их от паники.
4. Нейтрализуй источник
Мы социальные животные, поэтому панический страх очень заразен и растет по мере распространения. В прошлые времена, заслышав панические крики, официальные лица сразу стреляли на звук. Что оказывало и воспитательное действие. Сейчас это спорная опция, но привести паникера в чувство пощечиной или кулаком в лоб — приемлемо.
5. Раздай поручения
Главный способ справиться с паникой — быть чем-то занятым. Поэтому сразу определи, кто будет выводить из опасной зоны женщин и детей, а кто — постить SOS в «Твиттере». Верность плана не так важна — важно всех занять. Вот когда паника уляжется, можно будет вместе поискать верное решение.
6. Действуй авторитарно
Возможно, ты любишь Малера, куннилингус и разводить фиалки, но сейчас придется стать мачо, чтобы спасти себя и окружающих. Представь, что ты Вуди Аллен, который играет Чапаева. Стучи кулаком, рявкай, угрожай. Людям не до полутонов, им нужна твоя уверенность, даже если в душе ты чувствуешь себя детенышем панды.