Безос, безусловно, является современной легендой. Каким-то образом ему удалось угадать, в какую сторону движется этот мир, и это дорогого стоит.
Конкретно — 1,7 триллиона долларов. Такова капитализация Amazon, который находится на четвертом месте в списке самых дорогих бизнесов мира. Дороже только Apple, Microsoft и Saudi Aramco (саудовская нефтяная компания).
Безос, конечно, менее эксцентричен, чем Джобс, Гейтс или Илон Маск. Кстати, цитаты Гейтса и Джобса о их противостоянии, которое продолжается даже после смерти лидера Apple, мы публиковали совсем недавно.
Однако теперь уже у бывшего главы Amazon тоже, оказывается, есть довольно эксцентричные и харизматичные бизнес-принципы. Они в свое время легли в основу компании, и ты видишь, чем это кончилось (точнее, только началось: капитализация бизнеса неуклонно растет).
В настоящий момент Безос не просто ушел на покой. Он решил посвятить себя новой, гораздо более дерзкой мечте — покорению космоса в рамках собственной частной космической программы Blue Origin. Вот это мы понимаем — пенсионерское хобби!
В общем, как ни крути, любопытно, что в голове у этого интересного пенсионера.
1. Две пиццы на совещание
Этот любопытный принцип гласит: «Когда ты собираешь свою команду, не следует приглашать слишком много людей. Нужны только самые лучшие. Размер делового совещания должен быть таким, чтобы, если вы решили вдруг заказать пиццу, вам бы хватило двух штук, чтобы всех накормить».
2. Никаких цифровых презентаций
Говорят, что Безос терпеть не может Power Point, проекторы, слайды и прочую хай-тек-атрибутику. На его совещаниях графики рисуют руками на листочках, в крайнем случае — маркером на белой доске. Вот вам и цифровой гигант!
3. Начальник ходит вокруг стола
Иногда во время брейн-шторма Безос ходит вокруг стола и по очереди спрашивает мнение каждого человека. Он делает так, чтобы высказаться имели возможность не только лидеры-крикуны, но и скромные интроверты.
4. Безос предпочитает тех, кто ему перечит
Говорят, глава Amazon любит, чтобы в его команде у людей было свое мнение и они его отстаивали. Иногда дело доходит буквально до ссоры и крика. Однако таких людей, которые ему перечат, Безос ценит больше всего. Конечно, если спор остается в рамках бизнеса и не переходит на личности.
5. Нет слишком мелких задач
В компании Amazon любой, даже самый крупный начальник может иногда решать мелкие задачи. Безос считает, что нет такой задачи в компании, которая была бы слишком незначительной для любого члена его команды, в том числе и для него. В какой-то момент Безос, например, лично отвечал на жалобы клиентов.
6. Задачи решаются с конца
В Amazon существует оригинальная схема решения проблем. Сначала команда формулирует результат, которого хотели бы добиться. Например, пишут пресс-релиз нового продукта. А потом весь процесс, который приведет к его появлению, начинают раскручивать с конца.
7. Рабочий день длится 24 часа
В Amazon считают, что нет такого времени, когда человек не обязан отвечать на срочные запросы. Рабочий e-mail может прийти, например, после полуночи. Если адресат не ответит, то вслед за этим отправляется письмо, которое строго вопрошает, почему игнорируется срочная корреспонденция. Тот, кто не справляется с такими темпами, подлежит увольнению в конце года. Отбоя от желающих работать в Amazon нет.