Все началось в 2019 году, когда молодая красивая девушка Алена Андронова прошла кастинг по объявлению и попала в проект «Тинькофф»: крупная компания занималась созданием нейросети. Ей объяснили, что благодаря ее голосу банк обучит чат-бот, чтобы заменить сотрудников колл-центра.
Алена дала согласие и начала работать, но в 2022 году узнала, что ее голос синтезировали и теперь озвучивают все подряд, в том числе и порнографическую рекламу. После к этому добавились эротические чаты, а также стримы, телеканалы и коммерческие ролики.
Выяснилось, что голос доступен для синтеза на сайте организации, более того, его можно купить и на сторонних площадках, хотя ей обещали, что использовать будут только в банке. По словам Алены, с подобной ситуацией столкнулся и Павел Дорофеев, который неожиданно стал озвучивать разные ролики в соцсетях.
Андронова решила обратиться в банк, и там предложили выплатить компенсацию, которая показалась девушке «смешной», поэтому она отправилась в Савеловский суд. Требования звучат так: выплатить 5,9 миллиона за ущерб и моральный вред, удалить синтезированный голос со всех сторонних ресурсов, прекратить его использование для третьих лиц, а затем указать на сайте, что компания создала технологию на основе ее речи.
У «Тинькофф» на это свой ответ: компания утверждает, что предупредила Алену про использование голоса для синтеза речи, а сама она передала исключительные права на запись.